Avoir une réponse homogène pour un même client national quelle que soit l’agence en termes de délais, sav, prix, …
Centraliser au siège les fonctions support
Transformer les agences en centre de travaux

Prise de contact avec tout le personnel concerné pour saisir les enjeux RH et stratégiques
Diagnostic de la situation de départ
Co construction d’un plan d’action par agence
Déploiement du plan d'actions
Négociations avec les personnels et les instances représentatives

Impact social limité avec réaffectation des personnels locaux
Gains de fluidité dans l'organisation nationale du groupe
Déclinaison en, région de la stratégie nationale
Réintégration de 75% des provisions sur pertes prévues soit 170 000 € sur 230 000 € prévue